الاتصال الهاتفي هو وسيلة اتصال تقوم عن طريقها بالتحدث مع شخص آخر عبر الهاتف. يستخدم الاتصال الهاتفي للتواصل السريع وفعال مع الأشخاص في مختلف الأماكن وفي أوقات مختلفة. يعد الاتصال الهاتفي وسيلة اتصال شخصية تساهم في توطيد العلاقات الاجتماعية وتنسيق الأعمال بين الأفراد والمؤسسات.